Betvisa ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลของคุณ รวมถึงวิธีการที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทจากลูกค้าของเรา รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลทางการเงิน ข้อมูลทางเทคนิค และข้อมูลการใช้งาน เราเก็บรวบรวมข้อมูลนี้ด้วยวิธีการต่างๆ รวมถึงจากคุณโดยตรง โดยอัตโนมัติผ่านการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ และจากแหล่งข้อมูลของบุคคลที่สาม
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น การให้บริการ การติดต่อสื่อสารกับคุณ การปรับปรุงเว็บไซต์และบริการของเรา และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ที่ BetVisa เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทจากลูกค้าของเรา ซึ่งรวมถึง:
- ข้อมูลส่วนบุคคล: ซึ่งรวมถึงชื่อ ที่อยู่ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลติดต่ออื่นๆ เราเก็บรวบรวมข้อมูลนี้เมื่อคุณสร้างบัญชี สั่งซื้อสินค้า หรือให้ข้อมูลดังกล่าวแก่เรา
- ข้อมูลทางการเงิน: ซึ่งรวมถึงรายละเอียดการชำระเงินของคุณ เช่น หมายเลขบัตรเครดิตและข้อมูลบัญชีธนาคาร เราเก็บรวบรวมข้อมูลนี้เมื่อคุณทำการซื้อหรือทำธุรกรรมทางการเงินอื่นๆ บนเว็บไซต์ของเรา
- ข้อมูลทางเทคนิค: ซึ่งรวมถึงที่อยู่ IP ของคุณ ประเภทเบราว์เซอร์ และรายละเอียดทางเทคนิคอื่นๆ เกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณและวิธีการที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา เราเก็บรวบรวมข้อมูลนี้โดยอัตโนมัติผ่านการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ
- ข้อมูลการใช้งาน: ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ของเรา เช่น หน้าเว็บที่คุณเข้าชมและระยะเวลาที่คุณใช้ในแต่ละหน้า เราเก็บรวบรวมข้อมูลนี้โดยอัตโนมัติผ่านการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ
การรวบรวมข้อมูลนี้ช่วยให้เราสามารถให้บริการ ติดต่อสื่อสารกับคุณ ปรับปรุงเว็บไซต์และบริการของเรา และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย นอกจากนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลนี้กับผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ และเครือข่ายโฆษณา รวมถึงหน่วยงานทางกฎหมายตามที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ของเรา
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของเรา
เราเก็บรวบรวมข้อมูลจากลูกค้าของเราด้วยหลายวิธี รวมถึง:
- ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง: เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินเมื่อคุณสร้างบัญชี สั่งซื้อสินค้า หรือมีส่วนร่วมในกิจกรรมอื่นๆ บนเว็บไซต์ของเราที่ต้องให้ข้อมูลเหล่านี้ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเมื่อคุณติดต่อเราเพื่อสอบถามหรือให้ข้อเสนอแนะ
- การเก็บรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติ: เราเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคและข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติผ่านการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ คุกกี้เป็นไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของคุณ วิเคราะห์ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ และมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นให้แก่คุณ
- แหล่งข้อมูลจากบุคคลที่สาม: เราอาจได้รับข้อมูลจากแหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน เครือข่ายโฆษณา และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ข้อมูลนี้อาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ ที่ช่วยให้เราปรับปรุงบริการของเราและเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ
เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมนั้นถูกต้อง เกี่ยวข้อง และจำเป็นต่อวัตถุประสงค์ของเรา นอกจากนี้ เรายังใช้มาตรการที่เหมาะสมในการปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการโจรกรรม ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
เราใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์หลายประการ รวมถึง:
- การให้บริการของเรา: เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของคุณในการให้บริการแก่คุณ เช่น การประมวลผลคำสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้า และการติดต่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
- การปรับปรุงเว็บไซต์และบริการของเรา: เราใช้ข้อมูลทางเทคนิคและข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ ติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้ และระบุวิธีการปรับปรุงเว็บไซต์และบริการของเรา ซึ่งจะช่วยให้เรามอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่คุณและทำให้มั่นใจได้ว่าบริการของเราทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การติดต่อสื่อสารกับคุณ: เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในการติดต่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับบัญชีของคุณ เช่น การส่งข้อมูลอัปเดต โปรโมชั่น และการแจ้งเตือนอื่นๆ เราอาจใช้ข้อมูลติดต่อของคุณเพื่อตอบคำถามหรือข้อเสนอแนะของคุณ
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การตอบสนองต่อคำขอทางกฎหมาย การป้องกันการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ และการปกป้องสิทธิ์และผลประโยชน์ของเรา
เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ ที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ที่ไม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์เหล่านี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณโดยชัดแจ้ง
วิธีการที่เราแบ่งปันข้อมูลของคุณ
ที่ BetVisa เราแบ่งปันข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากลูกค้ากับผู้ให้บริการภายนอก รวมถึงหน่วยงานทางกฎหมายตามที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์และผลประโยชน์ของเรา ผู้ให้บริการภายนอกที่เราแบ่งปันข้อมูลของคุณด้วย ได้แก่:
- ผู้ประมวลผลการชำระเงิน: เราแบ่งปันข้อมูลทางการเงินของคุณกับผู้ประมวลผลการชำระเงินที่ช่วยเราประมวลผลคำสั่งซื้อและธุรกรรมทางการเงินอื่นๆ ของคุณ
- ผู้ให้บริการ: เราแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการที่ช่วยเราในการดำเนินงานเว็บไซต์และให้บริการแก่คุณ ซึ่งอาจรวมถึงผู้ให้บริการโฮสติ้ง บริษัทขนส่ง และผู้ให้บริการอื่นๆ ที่ช่วยเราในการจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ
- เครือข่ายโฆษณา: เราแบ่งปันข้อมูลของคุณกับเครือข่ายโฆษณาและพันธมิตรบุคคลที่สามอื่นๆ ที่ช่วยเราในการส่งเสริมบริการของเราและเข้าถึงลูกค้าใหม่
เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการภายนอกเหล่านี้ใช้ข้อมูลของคุณในลักษณะที่สอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และเป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการภายนอกใด ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ
การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการของเรา และเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณถูกต้อง เกี่ยวข้อง และจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ของเรา
เราอาจลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาตามคำขอของคุณ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการให้เราลบข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลที่ให้ไว้ในส่วนติดต่อเรา โปรดทราบว่าเราอาจไม่สามารถลบข้อมูลของคุณได้ในบางกรณี เช่น เมื่อกฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บรักษาข้อมูลของคุณ หรือเมื่อเราต้องการข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการแก่คุณ
เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการโจรกรรม ซึ่งรวมถึงการใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ตลอดจนเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการจัดเก็บอย่างปลอดภัยและไม่สูญหายหรือถูกขโมย
ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการโจรกรรม เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งรวมถึง:
- การควบคุมการเข้าถึง: เราใช้การควบคุมการเข้าถึง เช่น รหัสผ่านและคุณสมบัติการรักษาความปลอดภัยอื่นๆ เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัส: เราใช้การเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในระหว่างการส่งข้อมูล
- ไฟร์วอลล์: เราใช้ไฟร์วอลล์เพื่อป้องกันการเข้าถึงระบบและข้อมูลของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การตรวจสอบและการทดสอบ: เราตรวจสอบและทดสอบระบบและข้อมูลของเราเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่ามีความปลอดภัยและทำงานได้อย่างถูกต้อง
เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการจัดเก็บอย่างปลอดภัยและจะไม่สูญหายหรือถูกขโมย ซึ่งรวมถึงการใช้ขั้นตอนการสำรองข้อมูลและการกู้คืนที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่สูญหายในกรณีที่ระบบล้มเหลวหรือเกิดการหยุดชะงักอื่น ๆ
การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว
เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า เพื่อเป็นการยืนยันความมุ่งมั่นนี้ เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเป็นระยะๆ เพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในแนวทางการเก็บรวบรวมข้อมูล ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือความต้องการทางธุรกิจ
เราจะแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราทางอีเมลหรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ เช่น เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือของเรา นอกจากนี้ เราจะอัปเดตวันที่ “อัปเดตล่าสุด” ที่ด้านบนของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เพื่อแสดงวันที่ของการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ถือว่าลูกค้าได้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว เราขอแนะนำให้ลูกค้าตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเป็นระยะๆ เพื่อรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานข้อมูลของเรา